Grupul Vokswagen se laudă cu progresele făcute în campania de "reparare" a mașinilor TDI dotate cu softul de păcălire a testelor de emisii. Astfel, au ajuns până acum în service-uri 3.4 milioane de automobile din cele 11 milioane afectate de scandalul Dieselgate, germanii vorbindu-ne despre "satisfacția clienților" atunci când vine vorba de acțiunea de remediere a problemei.

 

Din totalul mașinilor deja trecute prin service-uri, 1.4 milioane sunt automobile înmatriculate în Germania, iar ritmul de rechemări depășește 200.000 de unități săptămânal. Numai în Europa ar trebui reparate circa opt milioane de automobile.

 

VW Group a primit acceptul Autorității de Transporturi din Germania (KBA) pentru  rechema în service toate modelele motorizate de unitățile 1.2, 1.6 și 2.0 TDI EA 189 și care poartă sigla VW, Audi, SKODA, SEAT sau Porsche.

 

Service-urile grupului sunt pregătite pentru aface față valului de rechemări, iar feedback-ul primit de la cei peste 20.000 de clienți ce au fost subiectul unui sondaj de opinie indică un grad de satisfacție notat cu 1.5, pe o scală de la 1 la 5 și unde 1 reprezintă cea mai bună valoare.